Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD

Olá pessoal!  

Vocês já ouviram falar da Lei Geral de Proteção de Dados? Hoje viemos trazer para vocês algumas informações importantes para no que tange o impacto dessa lei e nas condutas a serem tomadas dentro do ambiente de trabalho. Vamos lá?! 

O que é a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)? 

Os dados são pedacinhos pequenos de informações. Por exemplo, podemos dizer que a validade cartão de crédito é um dado, e com ela sozinha não conseguimos realizar uma compra online. Entretanto, se juntarmos o número do cartão e o código de segurança, vamos criar uma informação, que faz com que possamos utilizar o cartão de crédito na internet.  

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) estabelece regras sobre como os dados pessoais (de pessoa física) devem ser tratados nos meios físicos ou digitais pelas empresas. O objetivo dessa lei é proteger os seus direitos de liberdade e privacidade, sendo assim, todas as empresas devem seguir o direcionamento e ficar em conformidade com essa lei. 

A e-Auditoria encontra-se em fase de implementação da LGPD, por isso segue abaixo algumas dicas e instruções para que possamos conseguir nos adaptar e prosseguir protegendo os nossos dados e dos nossos clientes. Sempre que precisar solicite ajuda ao time da Infraestrutura. Para auxiliar vocês, aqui vão algumas normas de conduta que se enquadram à LGPD: 

• Receber somente arquivos de clientes pela plataforma do e-Atendimento. Quaisquer outras formas de recebimento (e-mail, WhatsApp, Chat e outros) está proibida; 

• Os arquivos recebidos e necessários de serem salvos assim como arquivos pessoais, deverão ser salvos no ambiente de rede criado pela Infraestrutura; 
• Sempre bloquear o computador ao sair da estação; 
• Utilizar a rede Wi-Fi só para fins de trabalho; 
• Não compartilhar dados da empresa com pessoas externas; 
• Não utilizar contas pessoais de e-mail, WhatsApp e outros no computador da empresa; 

• Não navegar em sites não relacionados ao trabalho; 
• Evitar documentos, cartões e postites expostos em cima das estações de trabalho; 
• Nunca compartilhe as senhas de sua máquina ou plataformas. A senha é algo pessoal e intransferível; 
• Utilize sempre a estação de trabalho para o trabalho; 
• Evite dispositivos USB pessoais no computador, isso pode abrir brechas para vazamento de dados; 

• Em caso de algum incidente ou vazamento de dados, comunicar imediatamente ao seu gestor para que as devidas providências sejam tomadas.  
  
  

Dicas de como se prevenir:   

• Evite colocar na nuvem arquivos contendo dados confidenciais ou que considere privados; 

• Seja cuidadoso ao abrir arquivos enviados por terceiros. Em caso de dúvidas solicite ajuda da Infraestrutura; 
• Ao colocar credenciais em sites, verifique a conexão segura (HTTPS), sempre que possível; 
• Crie senhas fortes e não repita senhas; 
• Habilite a verificação em duas etapas em todas as suas contas; 
• Habilite, quando disponíveis, notificações de login, para ser mais fácil perceber se outras pessoas estiverem usando suas contas; 

• Tenha certeza de sair de suas contas (logout) ao usar equipamentos compartilhados; 
• Instale aplicativos somente de fontes e lojas oficiais em computadores e celulares; 

• Antes de instalar, verifique as telas e o nome do aplicativo, pois muitos falsos aplicativos se assemelham aos oficiais; 
• Limite quais aplicativos podem acessar o microfone, a câmera, seus contatos e sua localização; 
• Apague os aplicativos que você não usa mais; 

• Desconfie de links ou pedidos de pagamentos recebidos via mensagens eletrônicas, mesmo que vindos de pessoas conhecidas; 
• Seja cuidadoso ao acessar seu webmail: digite a URL diretamente no navegador.
  
  

Cada vez que você acessa um site, assiste a um vídeo ou compra algo, deixa marcas de sua passagem. Essas marcas são chamadas vestígios, rastros ou pegadas digitais e podem ser usadas para criar sua reputação online e definir seu perfil comportamental. Dessa maneira, aqui também vão algumas orientações para que você se proteja não só dentro do ambiente de trabalho, mas também fora dele: 

• Pense bem antes de divulgar algo, pois depois será difícil de excluir; 
• Seja seletivo ao aceitar seus contatos nas redes sociais; 
• Ao preencher cadastros questione-se sobre a real necessidade de fornecer todos os dados, e de a instituição retê-los; 
• Ao acessar sites, procure limitar a coleta de dados por cookies.  
  
  

Lembre-se que seu bem-estar pessoal também é importante para a empresa, e que a internet é uma ferramenta poderosa em vários níveis. Em caso de dúvidas, estamos à disposição para esclarecer qual a melhor conduta a ser tomada.  

Lembre-se: contamos com a ajuda de todos para que tornemos o ambiente de trabalho cada vez mais seguro para nós e para os nossos clientes. 

Atenciosamente, e-Auditoria.